Política de reembolso

El Resultado de IQ Peaks es un producto digital que está disponible inmediatamente después de la compra. Como lo recibes al instante, las compras son, por lo general, definitivas.

Cuándo reembolsamos

• Tu Resultado no se abrió en las 24 horas siguientes al pago.
• Tu Resultado está dañado, vacío o claramente no se basa en tus respuestas.
• Se te cobró más de una vez por el mismo Resultado.

En estos casos, corregiremos tu Resultado o te haremos un reembolso completo, según prefieras.

Cómo solicitarlo

Escribe a support@iqpeaks.com en un plazo de 14 días desde la compra indicando el ID de tu resultado (aparece al final de tu Resultado) o el correo electrónico que usaste al pagar. Los reembolsos los procesa Paddle, nuestro vendedor registrado (Merchant of Record), mediante el método de pago original.

Esta política no afecta a tus derechos legales como consumidor.