Palautuskäytäntö

IQ Peaks-tulos on digitaalinen tuote, joka on saatavilla heti oston jälkeen. Koska saat sen välittömästi, ostot ovat yleensä lopullisia.

Milloin hyvitämme

• Tuloksesi ei avautunut 24 tunnin kuluessa maksusta.
• Tuloksesi on rikki, tyhjä tai selvästikään ei perustu vastauksiisi.
• Sinua veloitettiin useammin kuin kerran samasta tuloksesta.

Näissä tapauksissa korjaamme tuloksesi tai palautamme koko summan – valinta on sinun.

Miten pyydät hyvitystä

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@iqpeaks.com 14 päivän kuluessa ostosta ja mainitse tuloksesi tunnus (näkyy tuloksesi alalaidassa) tai kassalla käyttämäsi sähköpostiosoite. Hyvitykset käsittelee Paddle, joka toimii myyjänämme (Merchant of Record), ja ne maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi.

Tämä käytäntö ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajaoikeuksiisi.