Politique de remboursement

Le Résultat IQ Peaks est un produit numérique mis à disposition immédiatement après l’achat. Comme tu le reçois tout de suite, les achats sont en principe définitifs.

Quand nous remboursons

• Ton Résultat ne s’est pas ouvert dans les 24 heures suivant le paiement.
• Ton Résultat est défectueux, vide ou manifestement sans rapport avec tes réponses.
• Tu as été débité plusieurs fois pour le même Résultat.

Dans ces cas, nous corrigerons ton Résultat ou te rembourserons intégralement, au choix.

Comment faire une demande

Écris à support@iqpeaks.com dans les 14 jours suivant l’achat en indiquant l’identifiant de ton résultat (affiché en bas de ton Résultat) ou l’adresse e-mail utilisée lors du paiement. Les remboursements sont effectués par Paddle, notre revendeur officiel (Merchant of Record), sur ton moyen de paiement d’origine.

Cette politique n’affecte pas les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.