Politica di rimborso

Il Risultato di IQ Peaks è un prodotto digitale reso disponibile subito dopo l'acquisto. Poiché lo ricevi immediatamente, gli acquisti sono generalmente definitivi.

Quando effettuiamo un rimborso

• Il tuo Risultato non si è aperto entro 24 ore dal pagamento.
• Il tuo Risultato non funziona, è vuoto o chiaramente non si basa sulle tue risposte.
• Ti è stato addebitato più di una volta lo stesso Risultato.

In questi casi correggeremo il tuo Risultato o ti rimborseremo l'intero importo, a tua scelta.

Come richiedere un rimborso

Scrivi a support@iqpeaks.com entro 14 giorni dall'acquisto indicando l'ID del tuo risultato (riportato in fondo al Risultato) o l'email utilizzata al checkout. I rimborsi vengono elaborati da Paddle, il nostro Merchant of Record, sul metodo di pagamento originale.

La presente politica non pregiudica i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.