Zasady zwrotów

Wynik IQ Peaks to produkt cyfrowy udostępniany natychmiast po zakupie. Ponieważ otrzymujesz go od razu, zakupy są co do zasady ostateczne.

Kiedy zwracamy pieniądze

• Twój Wynik nie otworzył się w ciągu 24 godzin od płatności.
• Twój Wynik jest uszkodzony, pusty lub wyraźnie nie opiera się na Twoich odpowiedziach.
• Za ten sam Wynik pobrano od Ciebie opłatę więcej niż raz.

W takich przypadkach naprawimy Twój Wynik lub zwrócimy całą kwotę — wybór należy do Ciebie.

Jak złożyć wniosek

Napisz na adres support@iqpeaks.com w ciągu 14 dni od zakupu, podając identyfikator wyniku (widoczny na dole Twojego Wyniku) lub adres e-mail użyty przy płatności. Zwrotów dokonuje Paddle, nasz Merchant of Record (sprzedawca rejestrowy), na pierwotnie użytą metodę płatności.

Niniejsze zasady nie naruszają Twoich ustawowych praw jako konsumenta.