Politica de rambursare

Rezultatul IQ Peaks este un produs digital pus la dispoziție imediat după achiziție. Deoarece îl primești imediat, achizițiile sunt, în general, definitive.

Când oferim rambursări

• Rezultatul tău nu s-a deschis în 24 de ore de la plată.
• Rezultatul tău este defect, gol sau în mod evident nu se bazează pe răspunsurile tale.
• Ai fost taxat de mai multe ori pentru același Rezultat.

În aceste cazuri, îți vom remedia Rezultatul sau îți vom rambursa integral suma — tu alegi.

Cum soliciți o rambursare

Scrie-ne la support@iqpeaks.com în termen de 14 zile de la achiziție și menționează ID-ul rezultatului (afișat în partea de jos a Rezultatului tău) sau adresa de e-mail folosită la plată. Rambursările sunt procesate de Paddle, comerciantul nostru înregistrat (Merchant of Record), prin metoda de plată inițială.

Această politică nu îți afectează drepturile legale de consumator.