Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 17 жовтня 2026 р.
Результат IQ Peaks — це цифровий продукт, доступний одразу після покупки. Оскільки ти отримуєш його негайно, покупки, як правило, остаточні.
Коли ми повертаємо кошти
- Твій Результат не відкрився протягом 24 годин після оплати.
- Твій Результат пошкоджений, порожній або явно не відповідає твоїм відповідям.
- З тебе кілька разів стягнули оплату за той самий Результат.
У таких випадках ми виправимо твій Результат або повністю повернемо кошти — на твій вибір.
Як подати запит
Напиши на support@iqpeaks.com протягом 14 днів після покупки, вказавши ідентифікатор результату (його видно внизу твого Результату) або адресу електронної пошти, яку ти використав(-ла) під час оплати. Повернення коштів здійснює Paddle, наш Merchant of Record (офіційний продавець), на твій початковий спосіб оплати.
Ця політика не впливає на твої передбачені законом права як споживача.